AGILA Hundekrankenversicherung

Welche Behandlungen sind grundsätzlich mitversichert?

Die AGILA Hundekrankenversicherung deckt nicht nur Operationen ab, sondern auch den allgemeinen Kranken- und Unfallschutz. Dazu gehören insbesondere ambulante und stationäre Behandlungen, chirurgische Eingriffe in Teil- oder Vollnarkose, Arzneimittel und tierärztliche Videosprechstunden zur Ersteinschätzung. Dazu kommt die Übernahme der Notdienst-Grundgebühr, was gerade bei abendlichen Behandlungen oder am Wochenende wichtig sein kann.

Wie ist die Diagnostik geregelt?

Zur OP-bezogenen Leistung gehört bei der AGILA auch die Diagnostik 14 Tage vor einer Operation, wie z. B. Röntgen, Labor, Ultraschall, EKG, CT und MRT. Das ist ein wichtiger Punkt, weil hohe Kosten oft schon vor dem eigentlichen Eingriff entstehen.

Wie ist die Nachbehandlung nach einer OP geregelt?

Die Nachbehandlung nach einer Operation ist bei AGILA bis zu 30 Tage nach dem Eingriff mitversichert. Das betrifft auch Medikamente und Physiotherapie im Rahmen der Nachbehandlung. Ergänzend stellt die AGILA klar, dass Tierphysiotherapie ebenfalls bis zu 30 Tage nach dem Eingriff übernommen wird, wenn sie von der behandelnden Tierarztpraxis oder Tierklinik entsprechend veranlasst wurde.

Wie hoch ist die Erstattung nach GOT?

Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ist die gesetzliche Grundlage für Tierarztrechnungen in Deutschland. Für normale tierärztliche Leistungen reicht der Rahmen grundsätzlich bis zum dreifachen Satz. Im Notdienst kann bis zum vierfachen Satz abgerechnet werden; zusätzlich fällt eine Notdienstgebühr an. Genau deshalb ist es wichtig, ob eine Versicherung nur bis zum 3-fachen Satz oder auch bis zum 4-fachen GOT-Satz inklusive Notdienstgebühr leistet.

Bei der AGILA ist das positiv gelöst: Der Hundekrankenschutz leistet bis zum 4-fachen GOT-Satz inklusive Notdienstgebühr. Gerade bei Behandlungen am Abend, in der Nacht, am Wochenende oder in der Tierklinik kann dieser Punkt schnell bares Geld wert sein.

Gibt es Wartezeiten?

Ja. Die allgemeine Wartezeit beträgt 1 Monat. Ausgenommen hiervon sind der Verkehrsunfallschutz und der Vorsorge-Baustein.

Für bestimmte besondere Krankheiten gilt zusätzlich eine besondere Wartezeit von 6 Monaten. Dazu gehören unter anderem Allergien, Bandscheibenvorfall, Brachyzephalie, ED, FPC, HD, IPA, onkologische Erkrankungen, Kreuzbandprobleme, Meningitis, degenerative Bandscheibenerkrankung und Zwerchfellhernie.

Wird eine dieser Krankheiten innerhalb der besonderen Wartezeit diagnostiziert, sind Leistungen für diese Krankheit sowie für Folge- und Begleiterkrankungen ausgeschlossen.

Das ist einer der wichtigsten Punkte im ganzen Tarif. Gerade bei typischen oder rassebezogenen Erkrankungen sollte man diese Regelung im Blick haben.

Gibt es Jahreshöchstleistungen oder andere Deckelungen?

Ja, bei der AGILA gibt es je nach Tarif unterschiedliche Leistungsgrenzen. In den festen Paket-Tarifen liegt die jährliche Versicherungssumme bei 3.000 € im Tarif Basis, 7.500 € im Tarif Komfort und unbegrenzt im Tarif Exklusiv. Beim Flex-Tarif ist die Versicherungssumme wählbar.

Zusätzlich arbeitet AGILA mit einer prozentualen Kostenübernahme pro Rechnung. Je nach Tarif beziehungsweise Konfiguration sind 70 % bis 100 % möglich. Wichtig ist aber: Ab dem 5. Geburtstag des Hundes werden Erstattungsquoten über 80 % auf 80 % begrenzt. Das betrifft also vor allem Varianten mit ursprünglich 90 % oder 100 % Erstattung. Eine 70-%- oder 80-%-Variante bleibt davon unberührt.

Dazu kommen weitere inhaltliche Begrenzungen. So ist die Nachbehandlung nach einer Operation auf bis zu 30 Tage begrenzt.

Auch bei den Zusatzbausteinen gelten keine unbegrenzten Leistungen, sondern jeweils die vertraglich vorgesehenen Budgets und Leistungsumfänge.

Sind Zahnleistungen mitversichert?

Bei der AGILA sind Zahnleistungen nicht automatisch im Grundschutz enthalten. Zahnbehandlungen, Vorsorge sowie Physiotherapie und andere Heilmethoden lassen sich nicht einzeln abschließen, sondern sind immer in einem gemeinsamen Zusatzpaket gebündelt. Je nach gewählter Stufe steigen die Budgets in allen drei Leistungsbereichen parallel an. AGILA sieht hier aktuell drei Stufen vor: Vorsorge mit 50 €, 100 € oder 150 € pro Jahr, Physiotherapie und andere Heilmethoden mit 150 €, 250 € oder 500 € pro Jahr sowie Zahnbehandlungen mit 250 €, 500 € oder 1.000 € pro Jahr.

Zahnleistungen sind also nur dann mitversichert, wenn ein solches Zusatzpaket gewählt wurde. Erstattet werden laut AGILA unter anderem Zahnbehandlungen, Zahnfüllungen, Wurzelkanalbehandlungen, Zahnextraktionen, Zahnprophylaxe, Zahnreinigung, Zahnsteinentfernung, Zahnpolitur und sogar Zahnersatz. Für Zahnbehandlungen gilt die allgemeine Wartezeit von 1 Monat.

Sind alternative Heilmethoden mitversichert?

Ja, aber auch diese Leistungen sind bei der AGILA nicht automatisch enthalten. Alternative Heilmethoden und Physiotherapie gehören ebenfalls zum gemeinsamen Zusatzpaket und können nicht separat abgesichert werden. Je nach gewählter Paketstufe stehen dafür 150 €, 250 € oder 500 € pro Jahr zur Verfügung.

Versichert sind dabei unter anderem Physiotherapie, Lasertherapie, tierärztliche Homöopathie, Akupunktur, Orthesen sowie Behandlungen auf dem Unterwasserlaufband. Ohne Zusatzpaket besteht für diese erweiterten Leistungen kein Schutz.

Wie sind die Leistungen bei Physiotherapie?

Bei der AGILA muss man zwischen zwei Formen der Physiotherapie unterscheiden. Zum einen ist Tierphysiotherapie als Nachbehandlung nach einer Operation bereits im Grundschutz enthalten. Zum anderen lässt sich der Schutz über das Zusatzpaket deutlich erweitern.

Die im Grundschutz enthaltene Physiotherapie als OP-Nachsorge ist auf bis zu 30 Tage nach der Operation begrenzt und setzt laut AGILA eine Überweisung der behandelnden Tierarztpraxis oder Tierklinik voraus. Darüber hinaus können über das Zusatzpaket – je nach Stufe – zusätzlich 150 €, 250 € oder 500 € pro Jahr für Physiotherapie und andere Heilmethoden genutzt werden.

Erstattet werden dann zum Beispiel Physiotherapie, Akupunktur, Lasertherapie, Strahlen- und Ultraschalltherapien, Unterwasserlaufband sowie Orthesen oder vergleichbare Hilfsmittel.

Gibt es Vorsorgeleistungen?

Ja, auch Vorsorgeleistungen bietet die AGILA nur im Rahmen des gemeinsamen Zusatzpakets an. Eine separate Vorsorge-Option ohne die anderen Zusatzleistungen gibt es also nicht. Je nach Paketstufe beträgt das jährliche Budget 50 €, 100 €oder 150 €.

Erstattet werden unter anderem Impfungen, Wurmkuren, Vorsorgeuntersuchungen, Blut- und Fäkaltests, Floh- und Zeckenprävention sowie Chippen und Registrierung. Ein Vorteil dabei: Für den Vorsorgebereich gilt keine Wartezeit.

Wie ist der Versicherungsschutz im Ausland geregelt?

Bei AGILA besteht weltweiter Auslandsschutz für bis zu 12 Monate bei einem vorübergehenden Aufenthalt im Ausland. Mitversichert ist auch der medizinisch notwendige Rücktransport nach Deutschland. Erstattet wird im Rahmen der vereinbarten Versicherungssumme und maximal bis zur Höhe der in Deutschland geltenden GOT. Ausländische Rechnungen müssen laut AGILA mit englischer Übersetzung eingereicht werden.

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